Спецкнопка для жертв мошенников появится в банковских приложениях с октября

© iakovenko / Фотобанк 123RF.com

Глава Банка России Эльвира Набиуллина выступила с инициативой о разработке и внедрении дополнительных мер защиты от кибермошенничества. Поводом для этого стала тревожная тенденция: во второй половине прошлого года участились случаи использования вредоносного вируса с функциями удаленного доступа. Он мимикрирует под безобидные приложения, а после установки на телефон незаметно следит за действиями владельца, похищает пароли и перехватывает СМС-сообщения. Используя доступ к устройству, злоумышленники открывают банковские приложения и списывают все средства со счетов.

Чтобы справиться с этой проблемой, регулятор предписывает банкам с октября внедрить так называемую "спецкнопку" в своих мобильных приложениях. Эта функция позволит клиентам, пострадавшим от мошенничества, подать заявление прямо через приложение без необходимости посещения отделения банка. Более того, клиенты смогут мгновенно получить справку, необходимую для обращения в правоохранительные органы, а также ответить на запросы банка о подтверждении подозрительных операций.

Такая мера нацелена на упрощение взаимодействия граждан с банками и правоохранительными органами, а также на повышение оперативности реагирования на случаи кибермошенничества. Требование коснется, в первую очередь, крупных системно значимых банков и ведущих участников рынка платежных услуг.